消费者投诉平台上班时间-消费者维护权益投诉上班时间

315消费者投诉平台上班时间

一般315投诉处理的时间，商家不退款怎么投诉快手很多小伙伴都觉得特别的长，好像要5~20个工作日，而最长的要60天。但目前根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的第15条规定:315投诉处理的时长最多为7天。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议。

以上三步完成后，消费者投诉 由系统提交给管辖机关处理。来源:东南网发布时间: 东南网-8月6日讯(本网记者 林可)昨日，省工商局透露。

消费者投诉平台上班时间规定

消费者向有关行政部门投诉的。长期以来。一般315投诉处理的时间，很多小伙伴都觉得特别的长，被人投诉最低消费好像要5~20个工作日，而最长的要60天。市场监管总局网络交易监管司副司长白京华回答记者提问时表示，12315总部投诉电话多少疫情期间12315平台发挥了非常重要的作用。

中秋节那天，去外面餐厅吃饭，吃饭的时候发现米饭里有虫子，然后跟她们店长投诉，协商过程很不愉快，我并没有要对方免单，换驾驶证需要什么材料只说打个五折，那个店长还说只有我们这一桌有虫子。24小时畅通12315消费维权平台，建立投诉举报工作专人负责制度，确保投诉举报快速受理、处置、回复。近一年来办理消费者投诉举报、咨询2280件。强化在线消费纠纷解决机制(ODR)建设。

12315举报电话的人工接听时间为正常的上下班时间，不是24小时，不过12315网上平台是24小时为消费者提供投诉举报服务的。人工客服电话上班时间:星期一至星期五，借呗申请期还款早8:30~12:00；晚2:00~5:30。周末休息。 二、12315 消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

12315客服上班时间

1、可以电话或者互联网投诉，关于培训机构退费的法律法规等到工作日人工处理，人工客服电话上班时间为，每周星期一至每周星期五，早上8:30-12:00，下午2:00-5:30。 2、“12315”消费者投诉举报专线电话。消费者投诉渠道 渠道一:拨打12345政府服务热线进行投诉 消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。该平台工作人员进行情况登记和汇总后。

1 12315工作时间是：每周星期一到星期五：早上8:30-12:00，下午2:00-5:30。消费者权益保护“12315”消费者投诉举报专线电话的开通。消费者可24小时投诉举报 国家工商总局布全国12315互联网平台3月15日正式上线。消费者的投诉和举报均可在网上直接进行，并可随时关注处理进度和结果。 据悉。

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