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香港消委投诉及咨询电话为00852-;澳门消委投诉及咨询电话为00853-9889315。 澳门消委会一般以裁方式处理投诉(电话:(853)8988 9315)。投诉电话为12315。消者协会与双方协商,如果协商不成,可以上报给工商行政管理。因为消者协会没有处罚的权利,所以只能协商解决。
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