消者该如维权消者应该按照我国消者权保护法所规定的以下方式进行维权:与经营者协商和解；请求消者协会或者依立的其他调解组织调解；向。消者在商场购物买到假货，上海双11网购消投诉量与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。
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