消者投诉中心可以执法吗-消者投诉中心可以执法吗

消者协会没有执法权。消者协会只能对侵害消者合法权的行为进行民事调解，且该调解不具有强制性。即它的作用在于促卖方做出赔偿。近年来，浦城县市场监管理局12315消者投诉举报中心履行新消者权保护法赋予的职责使命，强化市场监管执法，规12315工作制度。

消者在市场监管理局举报后，商家会积极赔偿。如果商家不同意。12315只是工商局内设的消者诉处理机构，嘉兴消者投诉举报电话消者投诉个人可以么也就是站在公平的角度处理消者的诉，一般只做调解处理，不会作任处罚。

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